A arte de persuadir e convencer pessoas em vendas
A Arte de Persuadir e Convencer em Vendas O sucesso de uma venda bem feita se deve muito a capacidade de persuasão e convencimento do vendedor. Saber lidar com as palavras também tem seu...
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Venda Adicional – Uma importante estratégia
Venda adicional: saber oferecer é primordial Quando os especialistas afirmam que o vendedor precisa gostar do que faz, eles se referem, essencialmente, à boa vontade com que o profissional realiza suas tarefas. O...
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Como atender clientes Difíceis
Como atender clientes Difíceis A maioria dos vendedores tem grande resistência em atender os clamados “clientes difíceis”. De fato, para atender alguns tipos de clientes é preciso existir alguma preparação especial por parte do...
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6 Dicas para Abordar seus Clientes
É importante compreender que a venda não é um ato isolado, pelo contrário, ela é um processo que abrange desde a abordagem ao cliente até a certificação de sua satisfação com o produto ou...
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Todos podem ser vendedores, mas e o sucesso?
Por Marcelo Ortega Embora nem todos sigam esta profissão, o fato é que vender é uma habilidade presente em todos nós. Afinal, pelo menos, nossa imagem e nossas ideias estão em jogo o tempo...
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Aumentando a produtividade – 16 maneiras de estimular a criatividade na sua empresa
A chave para aumentar a criatividade em qualquer organização é ajudar as pessoas a começar a agir como criativamente como um grupo. Mas como? Suponha que você queira ser um artista. Você pode começar...
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Trabalhe com o cliente
Alguns vendedores pensam que superar as objeções dos clientes significa discutir com eles ou cansá-los até que comprem. Alguns treinamentos de venda até mesmo sugerem que você ignore objeções e continue tentando fechar a...
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Por que atender e vender?
A década de 90 iniciou-se com a aclamação de que seria a “década dos serviços”, ou seja, não somente as empresas se focariam na qualidade dos serviços oferecidos, como também os clientes valorizariam cada...
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Pesquisa: uma forma de entender clientes
Atualmente, descobrir as impressões de seus clientes é importante; porém, mais importante ainda são as impressões que eles têm de sua loja. Nesse momento, a pesquisa será sua grande aliada. Use-a de maneira prática...
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