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A importância do atendimento personalizado

Ter clientes satisfeitos é um sonho realizado para o empreendedor. Para que este objetivo seja alcançado é imprescindível entender todos os processos envolvidos no negócio e participar ativamente da construção de seus resultados. Os...


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Treinamento: o remédio para as vendas

Não é incomum ouvirmos frases de descrença sobre a importância do treinamento a vendedores. Por incrível que pareça, muitas empresas, por diferentes motivos, acham mais fácil trocar de equipe que preparar seus colaboradores constatemente....


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A força da motivação

Motivação é uma força interior que nos impulsiona com certa intensidade na direção de algum objetivo. Muitos reclamam da falta de motivação, mas poucos compreendem que grande parte deste processo depende exclusivamente deles e...


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Fieldmarketing: o que é isso?

O mercado de marketing no varejo é complexo. A cadeia que envolve este setor é enorme e adequar a demanda para suprir às necessidades que surgem diariamente neste campo, um grande desafio. O fieldmarketing...


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Clichês que prejudicam a venda

Quem nunca foi às compras e se deparou com um vendedor insistente ou, até mesmo, desagradável? Talvez, alguns profissionais não saibam, mas uma frase mal colocada pode afetar diretamente a negociação. Sejam nas vendas...


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